Algemene Voorwaarden (AV)
Dental Direkt GmbH, Industriezentrum 106-108, 32139 Spenge
1. Geldigheid
De volgende voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en diensten, inclusief adviesdiensten, die Dental Direkt GmbH (hierna ook "Verkoper" genoemd) verleent aan haar contractpartners die ondernemer zijn in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en die in die hoedanigheid een overeenkomst met de Verkoper sluiten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de contractpartner. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige zakelijke transacties met de contractpartner.
Afwijkende algemene voorwaarden van de contractspartner gelden niet, ook niet indien Dental Direkt GmbH in individuele gevallen niet uitdrukkelijk bezwaar heeft gemaakt tegen deze voorwaarden of de levering of dienstverlening zonder voorbehoud uitvoert met kennis van tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de contractspartner.
Van toepassing is steeds de versie van de Algemene Voorwaarden die geldig was op het moment van het sluiten van de overeenkomst.
2. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Aanbiedingen van Dental Direkt GmbH zijn vrijblijvend.
3e prijzen
De vermelde prijzen zijn af fabriek, onverzekerd en exclusief verpakking. Indien verpakking noodzakelijk is, wordt deze naar eigen goeddunken door Dental Direkt GmbH verzorgd en tegen kostprijs in rekening gebracht.
De vermelde prijzen zijn exclusief vrachtkosten en de toepasselijke wettelijke btw. Alle belastingen, heffingen, kosten, enz. die tijdens de levering kunnen ontstaan, zijn voor rekening van de contractspartij.
4. Betalingsvoorwaarden
De klant kan de aankoopprijs betalen via creditcard, PayPal, factuur via Klarna, directe bankoverschrijving via Klarna, financiering via Klarna, automatische incasso of factuur. Bij betalingen via creditcard en PayPal is de betaaldatum gelijk aan de besteldatum.
Indien de contractspartner in gebreke blijft met de betaling van een factuur, of indien na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die de kredietwaardigheid van de contractspartner ernstig in twijfel kunnen trekken, worden alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar, ongeacht de eventueel toegekende betalingsvoorwaarden. Dental Direkt GmbH is te allen tijde gerechtigd om vóór verzending van de goederen vooruitbetaling van de factuurbedragen te eisen, mits dit om objectieve redenen gerechtvaardigd lijkt. Een objectieve reden omvat in het bijzonder een financiële achteruitgang van de contractspartner die Dental Direkt GmbH ter kennis is gekomen. Indien de koper in gebreke blijft met de betaling, is Dental Direkt GmbH voorts te allen tijde gerechtigd om zekerheid te eisen alvorens verdere leveringen of diensten te verrichten. Indien de contractspartner niet binnen een door Dental Direkt GmbH gestelde redelijke termijn aan de eis tot zekerheid voldoet, kan Dental Direkt GmbH zich met een aanmaning tot weigering terugtrekken uit de overeenkomst. Bij te late betaling vervallen eventueel verleende kortingen.
De contractspartner heeft alleen recht op verrekening en retentie, indien de tegenvorderingen onbetwist, erkend of rechtsgeldig vastgesteld zijn.
Cheques en, in uitzonderlijke gevallen, wissels worden uitsluitend aanvaard voor betalingsdoeleinden.
a) Paypal
Bij gebruik van de betalingsdienstaanbieder "PayPal" wordt de betaling afgehandeld door PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, conform de PayPal-gebruiksvoorwaarden, die te raadplegen zijn op www.paypal.com . Dit vereist onder andere dat de klant een PayPal-account opent of er al een heeft.
b) Creditcard
Indien een creditcardbetaling wordt geweigerd, is de klant verplicht de prijs plus eventuele gemaakte kosten binnen 10 dagen na ontvangst van de dienst te betalen. Deze kosten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de kosten die zijn gemaakt vanwege de terugboeking van de creditcardbetaling.
c) Directe bankoverschrijving
Bij het kiezen van de betaalmethode Sofort / Sofortüberweisung (directe bankoverschrijving) wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Om de betaalmethode SOFORT te gebruiken, moet u een online bankrekening hebben die hiervoor is geactiveerd. Tijdens het betaalproces als onderdeel van uw bestelling dient u zich te authenticeren en de betaalopdracht aan SOFORT te bevestigen. Uw bankrekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd. Meer informatie over SOFORT vindt u op https://www.klarna.com/sofort/.
Om een directe overschrijving uit te voeren, heeft SOFORT GmbH uw naam, bankcode, rekeningnummer, pincode en een TAN-code van uw online bankrekening nodig. Alleen uw naam, bankcode, rekeningnummer, betalingsdoel, bedrag en datum van de overschrijving worden opgeslagen; uw saldo, beschikbare kredietlimiet of eerdere transacties worden niet opgeslagen.
Bij een succesvolle transactie ontvangt Dental Direkt GmbH van SOFORT GmbH alleen een geautomatiseerde, realtime bevestiging dat de overdracht is uitgevoerd.
d) Klarna-factuur en financiering
In samenwerking met Klarna bieden we je de mogelijkheid om te betalen op factuur of via Klarna's gespreide betaling. Bij betaling met Klarna hoef je nooit je bankgegevens te verstrekken en betaal je pas na ontvangst van de goederen.
Bij aankoop op rekening met Klarna ontvangt u altijd eerst de goederen en heeft u 14 dagen de tijd om te betalen. Meer informatie en de volledige algemene voorwaarden van Klarna voor aankoop op rekening vindt u hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=18901&charge=0
Klarna controleert en evalueert de gegevens van de consument en wisselt, indien gerechtvaardigd, gegevens uit met andere bedrijven en kredietinformatiebureaus (kredietcheck). Indien de kredietwaardigheid van de consument niet kan worden gegarandeerd, kan Klarna AB de klant de toegang tot Klarna's betaalmethoden weigeren en alternatieve betaalmogelijkheden aanbieden. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming en worden niet gedeeld met derden voor reclamedoeleinden. Lees hier meer over het privacybeleid van Klarna: (http://klarna.com/pdf/Datenschutz_DE.pdf)
Voor meer informatie over Klarna kunt u terecht op www.klarna.de
Klarna AB, bedrijfs- en handelsregistratienummer: 556737-0431
e) Factuur Dental Direkt GmbH
Indien Dental Direkt GmbH een factuur uitreikt, dient de betaling binnen de gestelde betalingstermijn te geschieden.
Bij aankoop op rekening is de koopprijs verschuldigd na levering en factuur. In dat geval dient de koopprijs binnen 10 (tien) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te worden betaald, tenzij anders overeengekomen. Dental Direkt GmbH behoudt zich het recht voor om de betaalmethode "aankoop op rekening" slechts tot een bepaald bestelvolume aan te bieden en deze betaalmethode te weigeren indien het opgegeven bestelvolume wordt overschreden. In dat geval zal Dental Direkt GmbH de klant in de betaalinformatie van de webshop informeren over deze betalingsbeperking. Dental Direkt GmbH behoudt zich bovendien het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren bij keuze voor de betaalmethode "aankoop op rekening" en deze betaalmethode te weigeren indien de kredietcontrole negatief uitvalt.
Indien de klant kiest voor de betalingsoptie automatische incasso of aankoop op rekening, waarbij vooruitbetaling aan Dental Direkt GmbH vereist is, worden de door de klant verstrekte gegevens (voornaam, achternaam, adres, geboortedatum) gecontroleerd op kredietwaardigheid. Deze controle wordt uitgevoerd door Atradius NV, aan wie deze gegevens voor dit doel worden doorgegeven. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten die zijn berekend met behulp van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methoden, waaronder mogelijk ook adresgegevens. Dental Direkt GmbH gebruikt deze informatie om te beslissen of de contractuele relatie tot stand komt of wordt uitgevoerd, met name om te beslissen of de klant de betalingsoptie automatische incasso of aankoop op rekening wordt aangeboden. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart de klant, overeenkomstig art. 6 lid a) AVG, toestemming te geven voor de gegevensoverdracht en de kredietcontrole. Informatie conform art. 14 AVG met betrekking tot gegevensverwerking door Atradius NV is hier te vinden: https://atradius.de/datenschutz.html
Indien de klant in gebreke blijft met de betaling, is Dental Direkt GmbH gerechtigd om een vertragingsrente in rekening te brengen van 5% boven de basisrente van de Europese Centrale Bank per jaar. Indien Dental Direkt GmbH kan aantonen dat zij door de wanbetaling een hogere schade heeft geleden, is zij gerechtigd deze schadevergoeding te vorderen. De klant stemt er hierbij mee in dat Dental Direkt GmbH het recht heeft om de factuur als elektronische factuur (een factuur die in elektronisch formaat wordt uitgereikt en ontvangen, bijvoorbeeld als PDF-document) per e-mail te verzenden.
Dental Direkt GmbH heeft het recht om de factuur, naar eigen goeddunken, ook op papier naar de klant te sturen.
f) Automatische incasso
Door te kiezen voor SEPA Direct Debit machtigt de klant, door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, de inning van betalingen van de door hem opgegeven rekening binnen de Europese Unie via SEPA Direct Debit. Tegelijkertijd geeft hij zijn betaaldienstverlener opdracht de automatische incasso's van zijn rekening te honoreren. De klant wordt erop gewezen dat hij binnen acht weken na de afschrijvingsdatum een terugbetaling van het afgeschreven bedrag kan aanvragen. De met zijn betaaldienstverlener overeengekomen algemene voorwaarden zijn van toepassing. Indien de klant niet de rekeninghouder van de opgegeven rekening is, dient hij ervoor te zorgen dat de rekeninghouder toestemming heeft gegeven voor de SEPA Direct Debit-incasso.
De klant is verplicht alle rekeninggegevens te verstrekken die nodig zijn voor deelname aan het SEPA-automatische incassosysteem (met name de naam van de rekeninghouder en het internationale bankrekeningnummer (IBAN)). De klant moet ervoor zorgen dat de opgegeven rekening voldoende saldo heeft om de SEPA-automatische incasso te kunnen innen. Mocht een SEPA-automatische incasso door de betaler zonder rechtvaardiging worden teruggestuurd, of mocht de inning van de betaling bij zijn betalingsdienstaanbieder mislukken om redenen die aan hem te wijten zijn – met name vanwege onvoldoende saldo, onjuiste of ongeldige rekeninggegevens of een geschil – dan is hij verplicht ervoor te zorgen dat er voldoende saldo beschikbaar is of de oorzaak van de mislukte betaling te verhelpen, zodat naast het openstaande bedrag ook eventuele door de betalingsdienstaanbieder gemaakte kosten van derden kunnen worden geïnd op de datum die in de betalingsherinnering is vermeld. De aanbieder heeft het recht om verdere schadevergoeding te eisen voor wanbetaling. De klant doet afstand van het recht om een schriftelijke SEPA-automatische incassomachtiging te verkrijgen.
5. Eigendomsvoorbehoud
Dental Direkt GmbH behoudt zich het eigendomsrecht voor op alle geleverde goederen (hierna "voorbehouden goederen") totdat alle vorderingen op de contractpartner, ongeacht hun rechtsgrond, inclusief toekomstige of voorwaardelijke vorderingen die voortvloeien uit gelijktijdig of later gesloten overeenkomsten, zijn voldaan. Dit geldt ook indien betalingen worden verricht op basis van specifiek aangegeven vorderingen. Indien er aanwijzingen zijn die de veronderstelling van insolventie van de contractpartner of de dreiging daarvan rechtvaardigen, is Dental Direkt GmbH gerechtigd om de overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te ontbinden en de teruggave van de voorbehouden goederen te eisen.
De verwerking en transformatie van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden uitgevoerd voor Dental Direkt GmbH als fabrikant in de zin van § 950 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), zonder dat hiervoor enige verplichting voor Dental Direkt GmbH ontstaat. De verwerkte goederen gelden als onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door de contractspartner worden verwerkt, verbonden of vermengd met andere goederen, verkrijgt Dental Direkt GmbH mede-eigendom van de nieuwe zaak naar rato van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen ten opzichte van de factuurwaarde van de andere gebruikte goederen. Indien het eigendom van Dental Direkt GmbH door verbinding of vermenging tenietgaat, draagt de contractspartner hierbij aan Dental Direkt GmbH de eigendomsrechten op de nieuwe inventaris of zaak over tot het bedrag van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen en houdt deze kosteloos in beheer voor Dental Direkt GmbH. De daaruit voortvloeiende mede-eigendomsrechten gelden als onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.
De contractspartner is alleen gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door te verkopen, te verwerken, te combineren met andere zaken of anderszins te verwerken in het kader van de normale bedrijfsuitoefening en zolang hij niet in gebreke is met de betaling van de koopprijs. Elke andere beschikking over de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is verboden. De contractspartner dient Dental Direkt GmbH onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele beslagleggingen of andere vorderingen van derden op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. Alle interventiekosten zijn voor rekening van de contractspartner, voor zover deze niet op de derde kunnen worden verhaald en het bezwaar van de derde terecht was. Indien de contractspartner zijn afnemer uitstel van betaling voor de koopprijs verleent, dient hij het eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te behouden onder dezelfde voorwaarden als waaronder Dental Direkt GmbH het eigendom van de geleverde goederen behield. De contractspartner is echter niet verplicht om ook het eigendom te behouden van vorderingen op zijn afnemer die pas in de toekomst ontstaan. Anders is de contractspartner niet bevoegd de goederen door te verkopen.
De vorderingen van de contractspartner uit hoofde van de doorverkoop van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden hierbij overgedragen aan Dental Direkt GmbH. Ze dienen in dezelfde mate als de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot zekerheid. De contractspartner is slechts gerechtigd en bevoegd tot doorverkoop indien gewaarborgd is dat de daaruit voortvloeiende vorderingen aan Dental Direkt GmbH worden overgedragen. Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door de contractspartner samen met andere, niet door Dental Direkt GmbH geleverde goederen voor een totaalprijs worden verkocht, is de overdracht van de vordering uit de verkoop beperkt tot de factuurwaarde van de desbetreffende verkochte onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. Indien de overgedragen vordering in een lopende rekening is opgenomen, draagt de contractspartner hierbij aan Dental Direkt GmbH een deel van het saldo, inclusief het eindsaldo, overeenkomend met de hoogte van deze vordering, over aan Dental Direkt GmbH.
Totdat Dental Direkt GmbH de machtiging intrekt, is de contractspartner bevoegd de overgedragen vorderingen te innen. Dental Direkt GmbH is gerechtigd deze machtiging in te trekken indien de contractspartner zijn betalingsverplichtingen uit de zakelijke relatie niet naar behoren nakomt of indien omstandigheden bekend worden die de kredietwaardigheid van de contractspartner aanzienlijk kunnen aantasten. Indien aan de voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht is voldaan, dient de contractspartner op verzoek van Dental Direkt GmbH onmiddellijk de overgedragen vorderingen en hun debiteuren bekend te maken, alle voor de inning van de vorderingen noodzakelijke informatie te verstrekken, de relevante documenten aan Dental Direkt GmbH te overhandigen en de debiteur van de overdracht op de hoogte te stellen. Dental Direkt GmbH is tevens gerechtigd de debiteur zelf van de overdracht op de hoogte te stellen. De contractspartner is niet bevoegd de vorderingen op enige andere wijze over te dragen, zelfs niet op grond van de aan Dental Direkt GmbH verleende incassomachtiging. Indien de nominale waarde (factuurbedrag van de goederen of nominale waarde van de vorderingen) van de door Dental Direkt GmbH gehouden zekerheden de totale gedekte vorderingen met meer dan 10% overschrijdt, is Dental Direkt GmbH op verzoek van de contractspartner verplicht de zekerheden naar keuze in die mate vrij te geven. Indien Dental Direkt GmbH haar eigendomsvoorbehoud uitoefent, geldt dit slechts als ontbinding van de overeenkomst indien Dental Direkt GmbH dit uitdrukkelijk verklaart. Het recht van de contractspartner om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te bezitten, vervalt indien hij zijn verplichtingen uit deze of een andere overeenkomst niet nakomt.
6. Verzending en risico-overdracht
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de verkoper vrij in de keuze van de verzendmethode en de vervoerder. De plaats van levering is de locatie van de productielocatie of het magazijn van de verkoper. Het risico gaat over op de koper bij levering aan de vervoerder, zelfs indien de verkoper bij wijze van uitzondering de transportkosten op zich heeft genomen of de verzending met een eigen voertuig uitvoert.
7e bevalling
Levertijden en -data zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Dental Direkt GmbH is niet aansprakelijk voor overmacht of andere onoverkomelijke omstandigheden buiten haar controle die de levering of uitvoering van de overeenkomst aanzienlijk belemmeren of onmogelijk maken. Tot deze omstandigheden behoren postcontractuele moeilijkheden bij de inkoop van materialen, operationele verstoringen, stakingen, uitsluitingen, overheidsbestellingen en personeels- of transporttekorten, ook indien deze zich voordoen bij leveranciers of onderaannemers en er bindende termijnen en data zijn overeengekomen. De belemmering dient onmiddellijk schriftelijk aan de contractspartner te worden gemeld. Leveringstermijnen worden verlengd met de duur van de belemmering plus een redelijke opstartperiode. Bovendien verlengen latere verzoeken van de contractspartner tot wijziging of aanvulling van de contractuele dienstverlening de levertijd dienovereenkomstig. Hetzelfde geldt indien de contractspartner in gebreke blijft met de afname van de goederen of de nakoming van andere verplichtingen of plichten. De rechten van Dental Direkt GmbH wegens de verlenging van de prestatieverplichting of de ingebrekestelling van de contractspartner blijven onaangetast.
8. Garantierechten
Vorderingen wegens gebreken door de commerciële contractspartij zijn afhankelijk van de correcte nakoming door de partij van haar verplichtingen tot inspectie en melding van gebreken zoals bepaald in § 377 van het Duitse Handelswetboek (HGB). Indien de contractspartij nalaat de goederen onmiddellijk te inspecteren zoals vereist in § 377 HGB of een gebrek onmiddellijk te melden, worden de goederen geacht te zijn geaccepteerd en kan de contractspartij geen rechten meer doen gelden vanwege het gebrek of de tekortkoming. Indien Dental Direkt GmbH met de contractspartij onderhandelt over een door laatstgenoemde ingediende klacht, houdt dit geen stilzwijgende afstand in van het recht om bezwaar te maken tegen de vertraging bij de inspectie van de goederen of de melding van het gebrek, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Hetzelfde geldt voor de door Dental Direkt GmbH geuite bereidheid om het gebrek te verhelpen (of voor de daadwerkelijk uitgevoerde oplossing). Klachten over gebreken dienen schriftelijk te worden ingediend.
Indien er sprake is van een gebrek, heeft de contractpartner recht op nakoming achteraf. Dental Direkt GmbH heeft het recht te kiezen tussen het verhelpen van het gebrek en het leveren van een vervangend product. De contractpartner draagt de kosten die nodig zijn voor nakoming achteraf, voor zover deze hoger zijn doordat de levering en de prestatie naar een andere locatie dan de vestigingsplaats van de contractpartner worden vervoerd, tenzij dit transport overeenkomt met het beoogde gebruik.
Indien de nakoming achteraf mislukt, van de contractspartner in redelijkheid niet vorderen of volgens de wettelijke bepalingen niet nodig is, heeft de contractspartner het recht de prijs te verlagen of, naar eigen keuze, de overeenkomst te ontbinden en (indien nodig bovendien) schadevergoeding en vergoeding van de tot nu toe gemaakte kosten te eisen.
Vorderingen tot nakoming verjaren één jaar na de wettelijke aanvang van de verjaringstermijn. Hetzelfde geldt voor ontbinding, prijsverlaging en schadevergoeding. Deze termijn is niet van toepassing voor zover de wet krachtens §§ 438 lid 1 nr. 2 (bouwwerken en zaken voor bouwwerken), 479 lid 1 (recht van regres) en 634a lid 1 nr. 2 (bouwgebreken) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) dwingend langere termijnen voorschrijft, noch in gevallen van opzet, bedrieglijke verzwijging van het gebrek, schending van een kwaliteitsgarantie of schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen). In deze gevallen zijn de wettelijke verjaringstermijnen van toepassing. De wettelijke bepalingen met betrekking tot opschorting, stuiting en hervatting van de verjaring blijven onaangetast. Eventuele vorderingen tot schadevergoeding van de contractspartner wegens een gebrek worden beheerst door clausule 10.
9. Retourneren
Buiten gerechtvaardigde garantiegevallen geldt het volgende:
Zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Dental Direkt GmbH worden aan de contractpartner geleverde goederen niet retour genomen. Retourzendingen van de door Dental Direkt GmbH geautoriseerde contractpartner worden – tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen – gecrediteerd met een korting van 15% van de verkoopprijs. Goederen in geopende verpakking zijn uitgesloten van retour. Ook kunststoffen, vloeistoffen en producten met een beperkte houdbaarheid (uiterste houdbaarheidsdatum) zijn uitgesloten van retour.
10. Aansprakelijkheid
Schadeclaims van de contractpartner – ongeacht de rechtsgrond – zijn uitgesloten. Deze uitsluiting geldt niet in geval van bedrieglijke verzwijging van een gebrek, schending van een kwaliteitsgarantie, aantasting van leven, lichaam of gezondheid, en/of in geval van opzettelijke of grove nalatigheid van de kant van Dental Direkt GmbH, of in geval van niet-nakoming van verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde essentiële contractuele verplichtingen/kardinale verplichtingen). Vorderingen op grond van de Wet op de productaansprakelijkheid worden door deze aansprakelijkheidsbeperking eveneens niet aangetast. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt eveneens voor plichtsverzuimen van de leidinggevenden en agenten van Dental Direkt GmbH.
De vordering tot schadevergoeding wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is beperkt tot de voor dit soort overeenkomsten typische, voorzienbare schade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid of de aansprakelijkheid voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
De bovengenoemde beperkingen van de aansprakelijkheid gelden eveneens voor vorderingen tot vergoeding van vergeefse kosten (§ 284 BGB). De bovengenoemde bepalingen brengen geen verschuiving van de bewijslast ten nadele van de contractpartner met zich mee.
11. Slotbepalingen
Op deze algemene voorwaarden en alle daaruit gesloten overeenkomsten is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). De plaats van uitvoering voor alle leveringen en diensten van Dental Direkt GmbH en voor betaling door de contractpartner is Spenge, Duitsland. De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle juridische geschillen is Spenge, Duitsland. Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden of een contractuele overeenkomst ongeldig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van alle overige bepalingen en overeenkomsten.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Engels en Duits. In geval van onduidelijkheden of tegenstrijdigheden tussen de versies, prevaleert de Duitse versie bij de interpretatie.
Vanaf oktober 2025
Einde van de Algemene Voorwaarden